به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی شفا، اسماء اقطاعی در دوره آموزشی رعایت حقوق گیرندگان خدمت با بیان اینکه از آنجایی که هر یک از افراد جامعه متعهد به حفظ و کرامت انسانها هستند گفت: این امر در شرایط بیماری، دارای اهمیت ویژه ای است در نتیجه اجرای مفاد منشور حقوق بیمار از الزامات اجرائی توسط پرسنل نظام بهداشت و درمان می باشد.

وی دریافت مطلوب خدمات سلامت، حق انتخاب و تصمیم گیری آزادانه در دریافت خدمات درمانی، دسترسی به نظام کارآمد و رسیدگی به شکایات را از مهمترین ارکان اصلی منشور حقوق بیمار بیان کرد و افزود: از آنجایی که منشور حقوق بیمار با هدف حفظ کرامت، احترام و حقوق بیماران در ارائه خدمات درمانی تنظیم شده است، اجرای صحیح این منشور، منجر به ایجاد رابطه سالم و اعتماد بین بیماران و ارائه دهندگان خدمات درمانی می شود.