مدیر مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی کرمان مطرح کرد:
به گزارش روابط عمومی مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی دانشگاه، دکتر سید محمد صابری در این رابطه افزود: این آمار در حدود 14درصد کل تماس های حاصل شده با اورژانس 115 را تشکیل می دهد.
وی با بیان این مطلب که مزاحمت های تلفنی اورژانس 115 از دو جهت می تواند اثرات سوء در پی داشته باشد، اظهار داشت: از یک طرف فرصت تماس بیماران نیازمند به خدمات اورژانس به دلیل اشغال شدن خطوط ارتباطی از بین می رود و منجربه آسیب و یا فوت بیماران و مصدومان می شود و از طرفی باعث کاهش توان کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی در مرکز ارتباطات و دربرخی موارد پرسنل عملیاتی می شود.
وی اضافه کرد: نکته مهم تر آنکه برخی از این مزاحمت ها منجر به ماموریتهای کاذب و اعزام آمبولانس می شود که علاوه بر هدر رفتن هزینه و سرمایه های ملی، تردد آمبولانس ها در مسیر می تواند بار ترافیکی و حادثه ساز باشد و نیز فرصت خدمات رسانی به بیماران و مصدومین واقعی را از بین ببرد.
دکتر صابری گفت: بیشترین طیف سنی مزاحمین تلفنی مربوط به سنین خردسال تا جوانان بوده که ضرورت نظارت بیشتر والدین و آگاهی بخشی و اطلاع رسانی به این افراد بسیار ضروری است.
به گفته وی حدود 50 درصد از مزاحمین تلفنی از باجه های تلفن همگانی مستقر در معابر و خیابان ها تماس می گیرند و درصد کمتری مربوط به خطوط تلفن همراه و یا منازل است.
دکتر صابری در پایان اضافه کرد: برای جلوگیری و یا حداقل؛ کاهش این امر همکاری سازمانهایی مانند صدا و سیما و آموزش و پروش در کنار والدین بسیار کمک کننده و حائز اهمیت بوده تا این معضل برطرف شده و یا به حداقل برسد.