در ابتدای جلسه دکتر عباسی مدیر بیمارستان ضمن عرض خیر مقدم به حضار ،ایام اربعین حسینی را تسلیت گفته و با بیان اینکه بیمارستان ما ،مرکز آموزشی و درمانی است بر اهمیت آموزش کارکنان در کنار ارائه خدمات درمانی تاکید کرد.
در ادامه خورسند دکترای مدیریت نیروی انسانی و استاد دانشگاه مطالبی را درخصوص حقوق شهروندی در نظام اداری،اهمیت تکریم ارباب رجوع و نحوه برخود با مردم و بیماران بیان نمود.