به گزارش روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه، هدف از برگزاری این دوره برقراری ارتباط موثر سوپروایزرین و سرپرستاران با بیماران و همراه بیمار بود.
این دوره با تدریس مدیر گروه سلامت روان معاونت بهداشتی دانشگاه و با حضور مترون و سوپروایزرین مراکز درمانی شهر کرمان به صورت حضوری و مراکز تابعه به صورت وبینار برگزار شد.
دکتر علی بهرام نژاد در این باره گفت: برقرای ارتباط موثر، برخورد مناسب و تکریم بیماران و همراه بیمار از سیاست های کلی دانشگاه علوم پزشکی کرمان بوده و همواره مورد توجه مدیران دانشگاه نیز قرار گرفته است.
وی تاکید کرد: به سخنان و همراهان بیمار به دقت گوش دهید و نشان دهیدکه به نگرانی ها و نیازهایشان اهمیت می دهید و در صورت بروز مشکلات یا اشتباهات سریعا پاسخگو باشید و تلاش کنید آن موارد را حل کنید
دکتر بهرام نژاد افزود: سعی کنید فضایی آرام و دوستانه ایجاد کنید که بیماران احساس امنیت و راحتی کنند تا بهتر بتوانند سوالات و نگرانی های خود را مطرح کنند.