با برگزاری کارگاه آموزشی پزشکی خانواده و نظام ارجاع ویژه مسئولان روابط عمومی؛
روابط عمومی؛ پیشران فرهنگ سلامت
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی کرمان، معاون بهداشتی دانشگاه، در این دوره آموزشی با تأکید بر اینکه اجرای این برنامه بدون مشارکت فعال مردم ابتر خواهد ماند، خطاب به مسئولان روابط عمومی گفت: «روابط عمومی‌ها صرفاً راوی اخبار نیستند؛ شما معماران ذهنیت جامعه هستید. این برنامه یک تغییر پارادایم است و عبور از مدل قدیمی درمان‌محور به نظام ارجاع، نیازمند فرهنگ‌سازی عمیق و مستمر است.»
دکتر وحیدرضا برهانی‌نژاد با اشاره به ضرورت نگاه استانی به این برنامه تصریح کرد: «ما باید این برنامه را نه به صورت جزیره‌ای، بلکه به عنوان یک جریان استانی ببینیم. آموزش مردم و ارتقای سواد سلامت جامعه باید در صدر برنامه‌های روابط عمومی‌ها قرار گیرد تا شهروندان با آگاهی کامل از مزایای نظام ارجاع، خود به مطالبه‌گران این سیستم تبدیل شوند.»
وی با تأکید بر ماده ۶۸ برنامه هفتم توسعه، یادآور شد: اولویت پیشگیری بر درمان و کاهش هزینه‌های پرداختی از جیب مردم، محورهای اصلی این سند است که باید توسط روابط عمومی‌ها به شکلی ساده و اقناعی به جامعه منتقل شود.
استقرار نظام ارجاع؛ نقشه راه سلامت از ۲۵ مرداد
مدیر گروه گسترش معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی کرمان نیز با اشاره به اهمیت این برنامه گفت: برنامه ملی پزشک خانواده و نظام ارجاع از سال ۱۳۸۴ در قالب جمعیت روستایی، عشایری و جمعیت زیر ۲۰ هزار نفر آغاز شد.
دکتر میترا مهرابیان با بیان اینکه اجرای این برنامه از تأکیدات رئیس‌جمهور و از الزامات برنامه هفتم توسعه است، افزود: در گام نخست، پنج شهرستان کشور به‌صورت آزمایشی و به مدت یک ماه وارد اجرای برنامه شدند و پس از آن ۶۴ دانشگاه علوم پزشکی کشور در سه مرحله به این برنامه پیوستند. در مرحله نخست و دوم، ۲۰ دانشگاه و در مرحله سوم ۱۹ دانشگاه وارد اجرا شدند که دانشگاه علوم پزشکی کرمان نیز از اول شهریورماه این برنامه را در بردسیر به عنوان شهرستان منتخب عملیاتی می‌کند.
وی ادامه داد: از ۲۵ مرداد، استقرار و جانمایی نیروها در بردسیر انجام می‌شود تا زمینه اجرای برنامه فراهم شود.
مدیر گروه گسترش معاونت بهداشتی دانشگاه با تشریح سطوح خدمات در نظام ارجاع اظهار کرد: سطح یک شامل حوزه بهداشت، پزشک عمومی، پزشک خانواده و نیروهایی مانند ماما، مراقبان سلامت، بهداشت حرفه‌ای و بهداشت محیط است. سطح دو خدمات سرپایی تخصصی و فوق‌تخصصی را دربر می‌گیرد و سطح سه نیز مربوط به خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی برای بستری بیماران است.
به گفته وی، با اتصال سامانه‌های الکترونیک بیمارستان‌ها و کلینیک‌ها به سطح یک، پزشکان متخصص و فوق‌تخصص به اطلاعات بیمار دسترسی دقیق‌تری خواهند داشت و روند تشخیص و درمان با آگاهی بیشتری انجام می‌شود.
مهرابیان ارتقای دسترسی مردم به خدمات سلامت، شناسایی زودهنگام بیماری‌ها، کاهش سردرگمی بیماران و کاهش هزینه‌های پرداختی از جیب مردم را از مهم‌ترین مزایای اجرای این برنامه عنوان کرد و افزود: پیش‌بینی می‌شود اجرای کامل این برنامه موجب کاهش ۱۵ تا ۳۰ درصدی ارجاع به سطوح تخصصی و حدود ۲۰ درصد صرفه‌جویی در کل نظام سلامت شود.
مهرابیان تصریح کرد: بر اساس این برنامه، به ازای هر سه هزار نفر جمعیت شهری یک پزشک خانواده در نظر گرفته می‌شود و پزشک خانواده نیز از طریق سامانه سیب، جمعیت تحت پوشش خود را رصد خواهد کرد.
وی خاطرنشان کرد: نقشه راه ارجاع نیز تعریف شده است و در صورتی که یک شهروند بردسیری نیاز به ویزیت فوق‌تخصصی خاص داشته باشد، پزشک سطح یک برای او نوبت به عنوان مثال در کلینیک بعثت کرمان ثبت می‌کند. ارجاع نیز تنها با نظر پزشک سطح یک انجام می‌شود و او مشخص می‌کند که بیمار به خدمات تخصصی یا فوق‌تخصصی نیاز دارد.
مدیر گروه گسترش معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی کرمان با بیان اینکه در صورت موفقیت این برنامه، اجرای آن تا پایان سال به همه شهرستان‌های کشور تعمیم داده می‌شود، افزود: در سطح تخصصی نیز اگر بیمار از مسیر نظام ارجاع برای بستری معرفی شود، تمام خدمات برای او رایگان خواهد بود.
وی در پایان با تأکید بر نقش روابط عمومی‌ها در موفقیت این برنامه گفت: انتظار می‌رود روابط عمومی‌ها در حوزه فرهنگ‌سازی، اطلاع‌رسانی و آماده‌سازی ذهنی مردم فعالانه وارد عمل شوند.